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ISO/TS 16949 / QS-9000
Bei der Betrachtung der geschichtliche Entwicklung in der Darstellung von Qualitätsmanagement-Systemen reicht zurück bis in erste Normen der britischen Armee, welche dazu dienen sollten, die Qualität der angelieferten Produkte sicherzustellen.
An diesem Grundsatz hat sich bis heute nichts geändert. Was sich allerdings sehr stark geändert hat, ist der Detaillierungsgrad der entsprechenden Beschreibungen. Handelte es sich bei ISO 9000 noch um ein allgemeines Regelwerk, das für die gesamte Industrie, den Handel und auch den Dienstleistungssektor anzuwenden war, so wurden diese Inhalte von der amerikanischen Automobilindustrie (AIAG) im Rahmen der QS-9000 schon wesentlich genauer spezifiziert. Vergleichbare Normen entstanden parallel auch in Deutschland (VDA - Verband der Deutschen Automobilindustrie), Frankreich (EAQF - Evaluation d´Aptitude ŕ la Qualité pour les Fournisseurs - französischer Qualitätsstandard für die Automobil-Zulieferer) und Italien (AVSQ - Anfia Valutazione Sistemi Qualita - italienischer Qualitätsstandard für die Automobil-Zulieferer).
[Abbildung: Normenübersicht]
Bei der ISO/TS 16949 handelt es sich nun um eine Vereinheitlichung dieser unterschiedlichen Industriestandards für die Automobilindustrie, die auch in anderen Bereichen als Grundlage für Qualitätsmanagement-Systeme verwendet wird. Ein vergleichbar detaillierter Standard wurde bis heute nur von der amerikanischen Gesundheitsbehörde (FDA) geschaffen.
Innerhalb der ISO/TS 16949 wird auch weiterhin auf die begleitenden Dokumente der AIAG (QS-9000) verwiesen. Dabei handelt es sich um folgende Werke:
APQP (Advanced Product Quality Planning and Control Plan) FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) PPAP (Production Part Approval Process) MSA (Measurement System Analysis) SPC (Statistical Process Control) TES (Tooling and Equipment Supplement) - mittlerweile zurückgezogen! QSA (Quality System Assessment) - mittlerweile zurückgezogen!
In unserer Veranstaltung zu diesem Thema sollen jedoch nicht die einzelnen Methoden im Detail behandelt werden, sondern die Teilnehmer sollen vielmehr einen Überblick bekommen, wie die einzelnen Systeme, Methoden und Werkzeuge miteinander verknüpft sind und sich gegenseitig bedingen.
 Inhalte und Ablauf der Veranstaltung (ISO/TS 16949):
Die geschichtlichen Hintergründe Entwicklung von Qualitätsnormen Spezialisierung der Qualitätsnormen in der Automobilindustrie Einführung des Prozessgedankens in die Qualitätsnormen Harmonisierung der Qualitätsnormen in der Automobilindustrie Ausblick: Was erwartet uns in der Zukunft?
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