Jedes Unternehmen, das heute als Zulieferer in der Automobilindustrie arbeitet, weiß, dass ohne Zertifizierung im Prinzip nichts geht. Gefordert wird heute zumeist die ISO/TS 16949.

Was aber bedeutet das praktisch?

Lassen wir einmal die gesamten Anforderungen an das Zertifikat außen vor. Eine Forderung steht aber auch relativ unabhängig davon immer: Jedes Unternehmen räumt seinem Kunden im Automotivebereich Zugangsrechte in das eigene Unternehmen ein; Rechte, die letztlich bedeuten: der Kunde kann sich vor Ort ein Bild von der Leistungsfähigkeit des Lieferanten machen.

Dazu führt der Kunde nicht selten Audits - „Prozessaudits“ - durch. Dabei möchten die Auditoren erkennen, ob und inwieweit die Abläufe (in der Regel die Fertigungsabläufe) tatsächlich geeignet sind, die zu liefernden Produkte sowohl in Qualität als auch in Quantität bereitzustellen.

Will man solche Audits, die letztlich Tests der Kunden darstellen erfolgreich bestehen, gibt es im Vorfeld schon einiges zu berücksichtigen.

Gut zum Beispiel ist zu wissen, was der eigentliche Schwerpunkt ist. Oft wird missverständlich auf Dokumente reflektiert. Natürlich muss die Dokumentation einwandfrei und lückenlos sein. Aber geht es wirklich darum? Warum fragt ein Auditor nach der Dokumentation? Was soll damit gezeigt oder belegt werden?

Worauf kommt es in der Fertigung an? Grundsätzlich geht es immer darum, Prozesse, Abläufe zu haben, die risikoarm sind und damit dem Kunden geeignet erscheinen.

Was aber macht einen risikoarmen Prozess aus? Wie definiere ich solche Abläufe, wie mache ich dies auch dem Kunden transparent?

Wenn wir auf solche und ähnliche Fragen vorbereitet sind und die entsprechenden Antworten haben, dann sollten Audits ohne große "Vorbereitungspanik" erfolgreich zu bestehen sein.

Und - was noch viel wichtiger ist - das eigene Unternehmen ist letztlich wirklich gut vorbereitet.

Inhalte und Ablauf der Veranstaltung (Keine Angst vorm Audit):

• 1. Auditforderungen nach VDA und ISO/TS 16949

• 2. Regeln und Empfehlungen zur Vorbereitung

• 3. Das Audit - Empfehlungen für das auditierte Unternehmen