Capacity Management
Durchsatz- / Kapazitäts-Management
"Unter Capacity Management wird jener Prozess verstanden, welcher das Leistungsvermögen der IT-Services und der IT-Infrastruktur zum Zwecke der Servicelevel-Einhaltung absichert. Dies muss kosteneffizient und zeitlich angemessen geschehen. Das Capacity Management berücksichtigt alle Ressourcen, welche benötigt werden, um einen IT-Service anliefern zu können."
Throughput / capacity management
"Capacity management is the process of ensuring the performance of IT services and the IT infrastructure to maintain service levels. This must be done cost-efficiently and in a timely manner. Capacity Management takes into account all resources that are required to deliver an IT service."