PDCA
Plan-Do-Check-Act-Methode
Plan: die Ziele und Prozesse festlegen, die erforderlich sind, um Ergebnisse in Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen und den Richtlinien der Organisation zu liefern.Do: die Prozesse implementieren.Check: die Prozesse und das Produkt anhand der Richtlinien, Ziele und Anforderungen an das Produkt überwachen und messen und über die Ergebnisse berichten.Act: Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozessleistung ergreifen.
Plan-Do-Check-Act method
Plan: establish the objectives and processes necessary to deliver results in accordance with customer requirements and the organization's policies.Do: implement the processes.Check: monitor and measure processes and product against policies, objectives and requirements for the product and report the results.Act: take actions to continually improve process Performance.